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작성일 : 09-06-16 15:13
2009.06월 *전직원 친절교육*
 글쓴이 : 관리자 (121.♡.170.9)
조회 : 12,033  

여름을 재촉하는 6월에도 고객에게 한발 다가서려는 미즈아이 서비스교육은 계속 이어집니다.
6월의 친절 교육은 '상황별 고객응대'란 주제로 기획실 안인숙 실장의 강의가 있었습니다. 
4차례에 걸친 교육에서 전직원은 팀별로 상황극을 연출, 고객의 입장에서 열연하고,
상황별 대처능력과 신속한 업무를 위해 함께 고민하고, 토론하는 시간을 가졌습니다.

* 내 입장이 아니라, 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 미즈아이가 되겠습니다. *